27 de Octubre del 2014

Certificación a la Calidad Total QC100, 2011

Certificación a la Calidad Total QC100, 2011

La certificación QC100 Total Quality Management es un estilo de dirección basado en producción del servicio de calidad, según la definición del cliente, quien concede el premio del compromiso de la calidad, el cual se define como un proceso centrado en la calidad, en el cliente y en el trabajo en equipo. Los principios del TQM, tambien son conocidos como mejoras de la calidad total, de calidad de clase mundia, mejora contínua de calidad y de liderezgo
 

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